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2.3. ¿Por qué una distribución GNU/Linux?

Varios factores dictaron esta elección. El administrador del sistema, quien conocía esta distribución, se aseguró que estuviera en la lista de posibles candidatos para el rediseño del sistema informático. Las complicadas condiciones económicas y feroz competencia en el sector limitaron el presupuesto para este proyecto a pesar de su importancia crítica para el futuro de la empresa. Es por esto que se eligieron rápidamente soluciones de código abierto: varios estudios recientes indican que son menos costosas que soluciones privativas, a pesar que la calidad del servicio es igual o mejor, siempre que haya disponible personal calificado para mantenerlo.
Entre los sistemas operativos libres, el departamento de IT analizó sistemas libres BSD (OpenBSD, FreeBSD y NetBSD), GNU Hurd y distribuciones Linux. GNU Hurd, que no ha publicado una versión estable aún, fue rechazado inmediatamente. La elección entre BSD y Linux es más sencilla. El primero tiene méritos, especialmente en servidores. El pragmatismo, sin embargo, dio lugar a la elección de un sistema Linux ya que su base instalada y su popularidad son muy significativas y tienen muchas consecuencias positivas. Debido a esta popularidad es más sencillo encontrar personal calificado para administrar equipos Linux que técnicos con experiencia en BSD. Además, las distribuciones Linux se adaptan a nuevo hardware más rápidamente que BSD (aunque frecuentemente es una carrera muy pareja). Por último, las distribuciones Linux están mejor adaptadas a interfaces gráficas amigables para el usuario, indispensable para principiantes durante la migración de todos los equipos de oficina al nuevo sistema.