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11.8. Servicios de comunicación en tiempo real

Los servicios de comunicación en tiempo real (Real-Time Communication, RTC) agrupan los servicios de voz sobre IP, video/webcam, mensajería instantánea (instant messaging, IM) y de compartición de escritorio. Este capítulo proporciona una breve introducción a tres servicios necesarios para una infraestructura de comunicaicón en tiempo real: un servidor TURN, un servidor SIP y un servidor XMPP. Se pueden encontrar explicaciones más extensas de cómo planificar, instalar y gestionar estos servicios en inglés en Real-Time Communications Quick Start Guide, que contiene incluso ejemplos específicos para Debian.
Tanto SIP como XMPP pueden proporcionar la misma funcionalidad. SIP es algo más conociod para la voz sobre IP y para el video, mientras que XMPP se utiliza como protocolo de mensajería instantánea. En realidad ambos pueden ser utilizados para cualquier ade estos servicios. Para optimizar las opciones de conectividad se recomienda utilizar ambos en paralelo.
Estos servicios dependen de certificados X.509 tanto para autentificación como para propósitos de confidencialidad. Consulte Sección 10.2, “Certificados X.509” para más información.

11.8.1. Parámetros DNS para los servicios RTC

RTC services require DNS SRV and NAPTR records. A sample configuration that can be placed in the zone file for falcot.com (see also Ejemplo 10.13, “Extracto de /etc/bind/db.falcot.com:
; the server where everything will run
server1            IN     A      198.51.100.19
server1            IN     AAAA   2001:DB8:1000:2000::19

; IPv4 only for TURN for now, some clients are buggy with IPv6
turn-server        IN     A      198.51.100.19

; IPv4 and IPv6 addresses for SIP
sip-proxy          IN     A      198.51.100.19
sip-proxy          IN     AAAA   2001:DB8:1000:2000::19

; IPv4 and IPv6 addresses for XMPP
xmpp-gw            IN     A      198.51.100.19
xmpp-gw            IN     AAAA   2001:DB8:1000:2000::19

; DNS SRV and NAPTR for STUN / TURN
_stun._udp  IN SRV    0 1 3467 turn-server.falcot.com.
_turn._udp  IN SRV    0 1 3467 turn-server.falcot.com.
@           IN NAPTR  10 0 "s" "RELAY:turn.udp" "" _turn._udp.falcot.com.

; DNS SRV and NAPTR records for SIP
_sips._tcp  IN SRV    0 1 5061 sip-proxy.falcot.com.
@           IN NAPTR  10 0 "s" "SIPS+D2T" "" _sips._tcp.falcot.com.

; DNS SRV records for XMPP Server and Client modes:
_xmpp-client._tcp  IN     SRV    5 0 5222 xmpp-gw.falcot.com.
_xmpp-server._tcp  IN     SRV    5 0 5269 xmpp-gw.falcot.com.

11.8.2. Servidor TURN

TURN es un servicio que permite a los clientes que se encuentran detrás de un router o firewall con NAT encontrar el camino más eficaz para comunicarse con otros clientes y en caso de no encontrarse ningún camino directo retransmitir los flujos de voz y datos. Se recomienda vivamente instalar un servidor TURN antes de ofrecer ningún otro servicio RTC a los usuarios finales.
TURN y el protocolo ICE son estándares abiertos. Para sacar provecho de estos protocolos, maximizando la conectividad y minimizando la frustración de los usuarios, es importante asegurarse que todos los programas cliente sean compatibles.
Para que el agoritmo ICE funcione eficazmente, el servidor tiene que tener do direcciones IPv4 públicas.
Instale el paquete coturn y edite el archivo de configuración /etc/turnserver.conf . Por defecto, se configura una base de datos SQLite en /var/db/turndb para los ajustes de las cuentas de usuario, pero se pueden configurar PostgreSQL, MySQL o Redit si se prefiere. Lo más importante es insertar las direcciones IP del servidor.
The server can be started running turnserver from the coturn package. We want the server to be an automatically started system service. This is the default behavior using systemd. Only when using the older SysVinit you have to edit the /etc/default/coturn file like this:
#
# Uncomment it if you want to have the turnserver running as
# an automatic system service daemon
#
TURNSERVER_ENABLED=1
Por defecto, el servidor TURN usa un acceso anónimo. Tenemos que añadir los usuarios que queremos usar:
# turnadmin -a -u roland -p secret_password -r falcot.com
# turnadmin -A -u admin -p secret_password
Usamos el argumento -a para añadir un usuario normal y -A para añadir un usuario administrador.

11.8.3. Servidor Proxy SIP

Un servidor proxy SIP gestiona las conexiones SIP entrantes y salientes entre distintas organizaciones, los proveedores de enlaces SIP (SIP trunking), las centralitas privadas (Private Automatic Branch eXchange, PBX) como Asterisk, los teléfonos y programas de telefonía SIP y las aplicaciones WebRTC.
Es altamente recomendable instalar y configurar un proxy SIP antes de intentar poner en servicio una centralita (PBX). El proxy SIP normaliza en gran medida el tráfico que llega a la centralita y proporciona una mayor conectividad y resiliencia.

11.8.3.1. Instalación de un proxy SIP

Install the kamailio package and the package for the database backend. The Falcot administrators chose MySQL, so they install kamailio-mysql-modules and mariadb-server. /etc/kamailio/kamctlrc is the configuration file for the control tools kamctl and kamdbctl. You need to edit and set the SIP_DOMAIN to your SIP service domain and set the DBENGINE to MySQL, another database backend can be used.
[...]
## your SIP domain
SIP_DOMAIN=sip.falcot.com

## chrooted directory
# CHROOT_DIR="/path/to/chrooted/directory"

## database type: MYSQL, PGSQL, ORACLE, DB_BERKELEY, DBTEXT, or SQLITE
# by default none is loaded
#
# If you want to setup a database with kamdbctl, you must at least specify
# this parameter.
DBENGINE=MYSQL
[...]
Ahora nos centramos en el archivo de configuración /etc/kamailio/kamailio.cfg. Falcot necesita la autentificación de usuario y la ubicación de usuario persistente, así que añaden las siguientes directivas #!define en la parte superior de ese archivo:
#!KAMAILIO
#
# Kamailio (OpenSER) SIP Server v5.2 - default configuration script
#     - web: https://www.kamailio.org
#     - git: https://github.com/kamailio/kamailio
#!define WITH_MYSQL
#!define WITH_AUTH
#!define WITH_USRLOCDB
[...]
Kamailio needs a database structure that we can create running kamdbctl create as root. Finally, we can add some users with kamctl.
# kamdbctl create
[...]
# kamctl add roland secret_password
Once everything is properly configured you can start or restart the service with systemctl restart kamailio, you can connect with a SIP client providing the IP address and the port (5090 is the default port). The users have the following id: roland@sip.falcot.com, and they can login using a client (see Sección 13.9, “Software de comunicaciones en tiempo real”).

11.8.4. Servidor XMPP

Un servidor XMPP gestiona la conectividad entre usuarios locales XMPP y usuarios XMPP en otros dominios de la red pública Internet.
prosody is a popular XMPP server that operates reliably on Debian servers.

11.8.4.1. Instalar el servidor XMPP

Instale el paquete prosody.
Revisar el fichero de configuración /etc/prosody/prosody.cfg.lua. Lo más importante en agregar los JIDs de los usuarios a los que se les permite gestionar el servidor.
admins = { "joe@falcot.com" }
También se necesita un fichero de configuracion por cada dominio. Copiar el ejemplo de /etc/prosody/conf.avail/example.com.cfg.lua y usarlo como punto de partida. Este es falcot.com.cfg.lua:
VirtualHost "falcot.com"
        enabled = true
        ssl = {
                key = "/etc/ssl/private/falcot.com.key";
                certificate = "/etc/ssl/certs/falcot.com.pem";
                }

-- Set up a MUC (multi-user chat) room server on conference.example.com:
Component "conference.falcot.com" "muc"
Para activar el dominio debe haber un enlace simbólico de /etc/prosody/conf.d/. Créelo de este modo:
# ln -s /etc/prosody/conf.avail/falcot.com.cfg.lua /etc/prosody/conf.d/
Reinicie el servicio para usar la nueva configuración.

11.8.4.2. Gestionando el servidor XMPP

Some management operations can be performed using the prosodyctl command line utility. For example, to add the administrator account specified in /etc/prosody/prosody.cfg.lua:
# prosodyctl adduser joe@falcot.com
Para más detalles sobre cómo personalizar la configuración, vea la documentación en línea de Prosody.

11.8.5. Servicios corriendo en el puerto 443

Alguno administradores prefieren ejecutar todos sus servicios RTC en el puerto 443. Esto facilita a los usuarios conectarse desde lugares remotos, tales como hoteles y aeropuertos. Donde el resto de puertos pueden estar bloqueados o el tráfico de Internet se redirige a través de servidores proxy HTTP.
Para usar esta estrategia cada servicio (SIP, XMPP y TURN) necesita una dirección IP distinta. Todos los servicios pueden estar todavía en el mismo equipo, ya que Linux soporta múltiples IP en un solo equipo. El número de puerto, 443, debe especificarse en los ficheros de configuración de cada uno de los procesos, y también en los registros SRV del DNS.

11.8.6. Agregando WebRTC

Falcot quiere permitir a los clientes realizar llamadas telefónicas directamente desde el sitio web. Los administradores de Flacot también quieren usar WebRTC como parte de su plan de contingencia, de modo que el personal pueda hacer uso de los navegadores web desde casa y hacer uso del sistema de telefonía de la empresa y trabajar normalmente en caso de emergencia.
WebRTC es una tecnología que evoluciona rápidamente, y es esencial hacer uso de los paquetes de las distribuciones Testing. Otra opción es compilar el software.
WebRTC usa una simple API para proveer de RTC a navegadores y aplicaciones móviles, es software libre y está siendo desarrollado por Google.
A very flexible approach is using GStreamer's WebRTC implementation. It enables pipeline-based multimedia applications, which allows developing interesting and highly efficient applications. A good starting point is the following demo by Centricular, the main company that is developing it:
Portales web más avanzados de tipo click-para-llamar normalmente hacen uso de scripts en la parte de servidor para generar dinámicamente el fichero config.js. El código fuente de DruCall muestra cómo hacerlo con PHP.
Este capítulo sólo analiza una parte de todo el software de servidor disponible; sin embargo, describimos la mayoría de los servicios de red. Ahora es el momento de un capítulo aún más técnico: profundizaremos en los detalles de algunos conceptos, describiremos los despliegues masivos y la virtualización.