فهم ما تفعله إحدى الخدمات معقدٌ نوعاً ما، ذلك لأنها لا تتفاعل مباشرة مع مدير النظام. للتحقق من أن إحدى الخدمات تعمل فعلاً، عليك اختبارها. مثلاً، للتحقق من خدمة أباتشي (مخدم الوب)، اختبرها بتفيذ طلب HTTP.
للمساعدة في إجراء مثل هذه الاختبارات، تُسَجِّلُ كل خدمة عادة كل ما تفعله، بالإضافة إلى أية أخطاء تواجهها، في ما يسمى ”بالسجلات – log files“ أو ”سجلات النظام – system logs“. تُخزَّن السجلات في المجلد /var/log/ أو أحد مجلداته الفرعية. لمعرفة الاسم الدقيق لسجل الخدمة ابحث في وثائقها. لاحظ أن إجراء اختبار واحد لا يكفي ما لم يغطي جميع حالات الاستخدام الممكنة؛ فبعض المشاكل تبرز فقط في ظروف معينة.
As a preventive operation, the administrator should regularly read the most relevant server logs. They can thus diagnose problems before they are even reported by disgruntled users. Indeed users may sometimes wait for a problem to occur repeatedly over several days before reporting it. In many cases, there are specific tools to analyze the contents of the larger log files. In particular, such utilities exist for web servers (such as
analog,
awstats,
awffull for Apache), FTP servers, proxy/cache servers, firewalls, e-mail servers, DNS servers, and even for print servers. Other tools, such as
logcheck (a software discussed in
فصل 14, الأمن), scan these files in search of alerts to be dealt with.
